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Entregas

Cálculo do frete

O prazo e o valor do frete são calculados pelo CEP e pelas peças da sacola. Consulte a previsão no resumo da compra e escolha uma das três opções válidas mais baratas durante a finalização do pedido. Em compras com frete grátis, a transportadora é definida pela Lua Morena.

Frete grátis

Pedidos com valor a partir de R$ 299,00 recebem frete grátis para todo o Brasil. O benefício é aplicado automaticamente no fechamento da compra.

Prazo de entrega

O prazo informado considera dias úteis e começa após a confirmação do pagamento e a preparação do pedido. Em períodos promocionais ou de grande volume, o despacho e o transporte podem levar um pouco mais de tempo.

Acompanhamento

Quando o pedido for enviado, os dados de acompanhamento ficarão disponíveis na área do cliente. Confira se o endereço e o número estão corretos antes de finalizar a compra.

Recebimento

As entregas são realizadas em horário comercial. Se a embalagem estiver aberta, violada ou muito danificada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com o atendimento Lua Morena.

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